疫情就是命令，防控就是责任。为打赢这场疫情防控阻击战，和安公司快速响应，全员上下统一行动，勇挑重担，坚决贯彻落实上级相关重要指示精神，根据集团公司的工作部署和工作要求，多措并举、毫不放松开展疫情防控工作，全力以赴保障全县天然气安全平稳供应，坚决打赢疫情防控战役。截至目前，和安公司员工无疑似病例或确诊病例，安全稳定供气零事故。

一、强化领导，迅速响应

为加强对疫情防控工作的组织领导，强化部门协调配合，统筹做好防控工作，3月5日和安公司利用视频会议、微信群等媒介，第一时间召开疫情防控紧急线上会议和疫情防控工作部署紧急会议，传达上级疫情防控文件精神，部署落实下一步疫情防控工作任务。同时为保障农安县居民天然气安全供应，根据市国资委、建委和集团公司疫情防控相关要求，按照农安县疫情防控指挥部工作部署，和安公司加入疫情防控城市运行管控组根据市国资委、建委和集团公司疫情防控相关要求，按照农安县疫情防控指挥部工作部署，和安公司加入

3月6日，根据上级文件精神及疫情防控会议要求，和安公司广泛动员各方面的力量，多方渠道及时采购一次性医用口罩30000支，防护服100套，医用手套1000副等相关防疫物资，确保疫情期间物资保障充足，为员工安全值班、复工复产，全面抵抗此次战“疫”保驾护航。

3月7日下午，和安公司结合疫情防控实际情况，经报备集团公司，正式启动《吉林和安能源发展有限公司新冠肺炎应急预案》，实行疫情期间弹性办公制，由公司领导班子亲自值守，并结合县内安全保供任务和在农安工作人员数量，设置两个梯队，进行倒班工作制，确保发生意外情况后，可以不间断为农安县居民和民生企业提供安全供气保障。

二、抢险运维，安全保供

3月8日，公司领导班子亲自带队，对客服中心和机关办公楼开展疫情防控专项检查，针对日常消杀、扫双码、人员测温登记等方面要求做到不漏一人，不漏一处，并要求一线员工必须穿戴好防护服、口罩、手套、面罩等防护用品，保证员工人身生命安全，全员要提高站位，把疫情防控各项措施落细落小落实。

为保障疫情期间燃气供应平稳，根据市国资委、市建委和集团公司疫情防控相关要求，按照农安县疫情防控指挥部工作部署，和安公司加入农安县疫情防控城市运行管控组，结合实际，及时制定并实施了《疫情期间安全保供工作方案》，公司领导带班值守，安全生产负责人坚守岗位，一手“抓防疫”，一手“保供应”，安排抢维修等重点岗位人员24小时值班，严格执行场所消毒、体温检测及资料记录工作，同时积极协调农安县住建局，办理疫情期间保供车辆通行证，保证县城区内抢险、维修通行需要，持续加强对农安县城区所有居民和民生企业燃气设施等巡查检测工作。

三、疫情防控，贴心服务

疫情期间，和安公司客户服务中心与集团其他区域服务中心一样周一至周日正常营业，抢修人员随时待命，确保险情出现立即处置。本着对用户负责的态度，工作人员现场为用户测量体温，做好用户体温记录，同时为有效减少人员聚集及人员交叉接触，阻断疫情传播，客服人员引导用户进行分流办理业务，并时刻提醒用户保持安全距离。对于居民用户日常报修，尽量由客服人员进行电话指导，对因疫情相关的特殊原因不能及时提供上门服务的用户做好沟通与记录，疫情解除后加班处理。

为保障疫情防控期间非居民停产后相关设备安全运行，和安公司安检班组开展入户安检服务工作，为其关闭燃气主阀门，对城区内欧亚超市、荣大医院、妇幼保健院等民生、医疗等重点用户用气设施全面安全检查，确保了疫情防控期间的安全平稳用气。

为确保供热安全稳定运行、疫情防控落实到位，3月12日，和安公司领导班子深入伏龙泉运维服务点，现场检查供气设备设施安全运行情况，为值守员工送去疫情防护物资，并强调要及时掌控居民供热状态，充分利用电话、网络等设备，加强供热供气情况调度，对存在的问题及时协调处理，确保伏龙泉区域供热平稳运行。

四、宣传引导，落实要求

疫情防控期间，和安公司针对县城区内107个小区，通过服务微信群、张贴安全用气宣传单、滚动LED屏幕等方式投放防疫宣传语、海报，向广大用户和市民宣传防疫知识，并利用短信、微信群、QQ群等各种渠道向员工宣传普及官方发布的防疫知识，做好防疫培训，提高员工的防护意识和防疫知识水平。

同时着眼省内疫情多发、散发、突发的实际情况，按照市国资委、集团公司和属地政府相关要求，目前已经对全体职工（包括劳务外包）63人完成每轮核酸检测，将继续按照接触用户重点人员24小时做一次核酸要求继续开展。

作为民生保障单位，下一步，和安公司将遵照，生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任的防控方针，冲锋在前，坚守一线，积极响应疫情防控相关要求，切实履行好承担的政治责任、经济责任、社会责任，织紧织密防控网，全力保障全区域居民、机关单位、工商业用户天然气的平稳、安全供应。

文/安全管理处宋阳、综合管理处李相霏