来势汹汹的新冠疫情，使长春无奈地按下了城市“暂停键”。疫情发生以来，作为长天集团在农安区域的全资子公司，和安公司始终把员工的生命安全和身体健康放在第一位，在集团公司党委的号召下，和安党支部、党员干部、团员青年不忘初心，牢记使命，逆向而行，坚守一线，以坚定的决心扛起疫情防控和安全保供的责任，以有效的措施筑牢织密疫情防控的安全网，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。
党建引领，“疫”路前行
在抗击疫情的严峻考验面前，和安公司党支部高度重视，充分认识到疫情防控工作的极端重要性，支部书记刘德玉精准研判，迅速做出工作安排，利用视频会议、微信群等媒介，第一时间召开疫情防控紧急线上会议和疫情防控工作部署紧急会议，传达上级疫情防控文件精神，部署落实下一步疫情防控工作任务，进一步强化党对疫情防控工作的统一领导、统一指挥，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，并结合农安县疫情防控工作实际，经向集团公司安全管理部报备，第一时间启动《吉林和安能源发展有限公司新冠肺炎应急预案》，实行疫情期间弹性办公制，在封城前日广泛动员各方面力量，多方渠道紧急增补采购医用口罩、防护服、医用手套、消毒液等防疫物资，确保防疫物资保障充足，为员工安全值班、复工复产，全面抵抗此次战“疫”保驾护航，在全民抗击疫情的大考中展现出国有企业的大局意识与担当精神。
3月10日以来，伏龙泉镇与其他区域一样实行封闭管控，驻守的运维人员无法正常执行倒班制，一直由党员周士旭带领一名外包人员独自坚守在岗位，每天要进行24小时值守，巡查中压管线9公里、阀井20个、调压箱11座，巡检调压撬两次，完成伏龙泉镇11家非居民用户的查表和检查工作，确保全镇5000余户居民用户，以及多家医院、学校等重点单位约40万平方米采暖面积和生活用气需求。
人员紧缺，运维工作任务重、压力大，考虑到驻守人员的身心健康，3月19日，和安公司支委委员、公司副总王一男带着防疫物资深入伏龙泉驻地支援一线运维保供，并决定与两名运维人员共同参与值守。面对疫情，支委班子以身作则，排除职工恐慌、帮助职工共度时艰，始终奋斗在最危险的一线，用冲锋在前的行动生动诠释着共产党人的先进性，带领支部党员顽强地“疫”路前行。
保障供气，“疫”无反顾
根据市国资委、市建委和集团公司疫情防控相关要求，按照农安县疫情防控指挥部工作部署，为保障疫情期间燃气供应平稳，和安公司加入农安县疫情防控城市运行管控组，结合实际，及时制定并实施了《疫情期间安全保供工作方案》，由公司支委班子亲自带班值守，党员干部带头坚守岗位，抢维修等重点岗位人员24小时值班，严格执行场所消毒、体温检测及资料记录工作，按计划对农安县城区所有居民和民生企业燃气设施持续开展巡查检测工作，一手“抓防疫”，一手“保供应”，不间断为农安县居民和民生、医疗服务类用气企业提供安全供气保障，全力以赴做好疫情期间安全保供工作。
3月16日凌晨2时44分，松原市宁江区发生4.3级地震，震源深度10千米，农安县城、伏龙泉镇均有明显震感。在疫情防控的特殊时期，为确保人民群众财产安全、保障安全稳定供气，和安公司党支部高度重视，在人员严重紧缺的情况下，支部书记刘德玉立即紧急抽调安全、抢修、安检、巡检等运维人员，组织成立震后安全隐患排查小组和以党员干部为主的抢险队，要求在最短的时间内排查隐患、排除险情。
为尽快消除地震对燃气设施设备可能造成的影响，这支以党员为先锋的排查小队顾不得吃饭和休息，坚持进行连续排查，仅用不到15个小时就完成了原本需要三天才能完成的工作任务，共计排查118座天然气调压箱、85公里中压、80公里低压埋地管线、1462个底腿、167个天然气阀井、114个小区的架空管道，并对管线附近的市政管网进行抽查检测，对重点地段燃气管网进行打孔检测。同时，考虑到疫情封控原因，应急人员通过微信和电话等线上方式，一对一通知并指导114个小区物业社区及51家非居民进行自检，提醒广大用户自查室内有无异常情况和发现异常情况的应急处置方法。截止当日晚17:00，各项城市燃气安全隐患排查均未发现异常情况，燃气管网等设备设施运行良好。
面对疫情和突发事件第一时间响应，“疫”无反顾地守护一方平安是每一个长天人的使命和责任，确保区域安全生产，保障人民群众生命财产安全，积极履行社会责任，是和安公司党支部作为基层党组织的初心和使命，更是每一名党员用实际行动践行着党旗下的铮铮誓言。
暖心服务，“疫”线有情
疫情肆虐，服务不打烊。和安公司客户服务中心各项业务正常办理，客服、安检、抢修等一线运维人员随时待命，确保险情出现立即处置。
在客户服务分中心，本着对用户负责的态度，工作人员现场为用户测量体温，做好用户体温记录，同时为有效减少人员聚集及人员交叉接触，阻断疫情传播，客服人员引导用户进行分流办理业务，并时刻提醒用户保持安全距离。针对封闭小区不能出入的用户，和安公司增加上门服务，积极与社区、物业等建立联动机制，由社区及物业到有缴费需求的用户家中收取燃气卡再转接到工作人员手中，到客服中心前台集中充值后再送回到物业小区，由社区人员返还用户家中，全程消毒，实现“零跑动、零接触”服务。
在全民核酸到进入“动态清零”的关键时期”，对于居民用户日常报修，客服人员会先进行电话和视频指导，对用户不能自己处理的，维修人员需要先了解小区及用户情况，在做好自身防护的前提下，得到社区工作人员允许并消毒后进行入户维修处理，在出小区后再次进行消杀后回归岗位。
“虽然流程多了些，但只要能够为用户排忧解难就好！”这是近日深入各管控小区开展21次上门服务的一线抢修员韦召双和梁来川的共同心声。自疫情发生以来，韦召双和梁来川在老党员同时也是维修班组长王继红的带领下，自告奋勇成立“党员冲锋小组”，在做好自身防护的前提下，为居民用户提供必要情况下的上门服务，保证用户的用气安全。
针对疫情期间停业的非居民用户，一线党员杨婧静主动带领安检班组开展入户安检服务工作，为其关闭燃气主阀门，同时圆满完成了城区内欧亚超市、荣大医院、妇幼保健院等民生、医疗等重点用户用气设施的全面性安全检查，确保了疫情期间的安全平稳用气。
从3月10日到3月23日，和安公司实现为农安区域供应天然气超过28万立方米，深入管控小区开展巡查巡检130余次，上门协助用户缴费74户、处理使用问题265户，现场及时抢险抢修6次，客服热线96699-2累计接线1021次，及时反馈和处理率达到100%，用户满意率100%，为广大用户居家抗疫、医疗机构及大专院校等用气提供了坚强有力保障。
逆行而上，“疫”往无前
疫情牵动人心，安危事在人为。此时此刻，每个人都希望再多出一份力，让阳光快一点驱散疫情的阴霾。在疫情肆虐之际，和安公司支部党员和青年团员有的坚守在岗24小时轮流值班，有的积极响应号召，主动加入到志愿者的队伍中，奔赴在入户排查的第一线……
（宋阳为一线员工送去工作餐，为防疫和供气服务工作做好后勤保障）
疫情突发、资源紧缺、人手不足，种种困难与挑战席卷而来，身为安全管理处部门负责人，同时也是一名共产党员的宋阳同志主动请战，舍小家为大家，留守农安县城，扎实做好疫情防控和安全供气保障工作，他说：“哪里有疫情，哪里就是党员的战场。作为负责人，又是老党员，必须发挥党员战斗堡垒作用和先锋模范作用，以身作则，坚决打赢这场疫情防控阻击战。”
疫情到来，一声集结令下，和安公司7名志愿者闻令而动、听令而行，到东广街道所管辖的黄河路南社区小铁道街进行协助服务工作。从早上6点到晚上23点，每个人都“全副武装”，积极参与小区联防联控工作，无论是进出居民登记、体温测量，还是入户排查沟通，小区封闭管理中的每项工作都有他们忙碌的身影，他们誓要用最平凡的坚守汇聚成战疫路上的最强盾牌！
3月14日中午12点，上午的志愿服务工作还没有结束，和安志愿队中年纪最小的同志韩岩峰就接到社区的临时通知：下午13点半到达九台街道紧急驰援九台疫区。面对紧急的任务，作为一名共青团员，韩岩峰没有迟疑，在没吃午饭的情况下就义无反顾地坐上了驰援的大巴，带着坚决完成任务的坚定信念深入疫情中风险区开展志愿服务。他告诉支部书记，一定完成好这次志愿者任务，向党组织递交一份沉淀的思想汇报。
从中午12点出发到晚上22点，10个小时的工作，韩岩峰成功协助医护人员完成了九台区信合花园一期600户居民的入户检测登记工作，以实际行动支援抗疫，展现了国企青年的担当。
疾风知劲草，烈火炼真金。明知病毒易传染，却义不容辞地请战；明知是战场，却义无反顾地与“家”逆行。和安公司党支部志愿服务队在疫情面前不退缩，在困难面前不低头，关键时刻冲在前，让党旗在抗疫一线高高飘扬！
疫情发生以来，和安公司党支部认真学习贯彻党中央决策部署，组织动员广大党员干部和团员青年把打赢疫情防控阻击战作为突出任务，把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，始终坚持“安全先于一切 服务重在落实”的企业理念，以更坚定的决心、更果断的措施、更严密的部署、更有效的行动，统筹优化安排区域安全保供工作，全力做好疫情防控、安全保供、优质服务等工作，彰显国企的责任担当。
文/和安公司综合管理处 李相霏
